Iberostar Selection Kantaoui Bay

“Tranquilidad, relax, sensación de mimo y preocupación por tu bienestar en cada momento”

Hotel muy espacioso, clásico - construido ya hace unos años, pero muy bien cuidado, limpio elegantemente decorado y, a pesar de estar lleno, muy tranquilo y silencioso, con una comida fantástica, variada y sabrosa, soluciones prácticas para la basura o estantes para guardar las zapatillas en la ent… Más

Hotel muy espacioso, clásico - construido ya hace unos años, pero muy bien cuidado, limpio elegantemente decorado y, a pesar de estar lleno, muy tranquilo y silencioso, con una comida fantástica, variada y sabrosa, soluciones prácticas para la basura o estantes para guardar las zapatillas en la entrada de la playa. Nos sorprendió gratamente y nos alegramos de haberlo elegido. Aún recordamos los trabajadores de hotel muy profesionales, siempre preparados a ayudar con cualquier cosa, solucionar posible problema, todos hablando cómo mínimo el francés e inglés, algunos también el alemán y un camarero del restaurante habla hasta un castellano fluido. Y todos te reciben siempre con una sonrisa. Aunque era época de vacaciones del personal, el hotel está abierto todo el año, no se notó en absoluto. Uno se iba, otro volvía y todos cubrían los puestos para que a los clientes no les falte nada. Los recepcionistas, muy amables y dispuestos, especialmente a Adam, quien nos recibió y antes de registrarnos se preocupó por enviarnos al restaurante para no perder la cena. También las chicas de guest service muy amables y eficaces. El restaurante es muy grande con cantidad suficiente de camareros para tener la mesa preparada a cualquier hora y si no, la preparan al momento. Sorprende cómo se acuerdan lo que uno suele tomar y lo sirven ya sin tener que preguntar. La comida fantástica, variada y sabrosa, hecha al momento, especialmente nos gustó bollería y zumos de fruta por la mañana, platos nacionales, verduras, postres, miel, frutas. Siempre hubo también la comida nacional, vegetariana y saludable - una oferta muy amplia. Los bares son varios y las bebidas se sirven hasta en la playa. Y cómo es todo incluido hay clientes que no paran y los chicos van corriendo para satisfacer a todos rápido sin mirar si hace mucho calor o no. Hasta en las máquinas de café y chocolate de self-service la calidad era muy buena. La animación también cuenta con un programa muy amplio a todos los gustos y unos cuantos animadores para llegar a todo. Al principio prueban a que participe cada uno tanto en la zona de la piscina cómo en la playa, pero viendo quien no está interesado lo dejan tranquilo. Lo que sorprende que la actividad se hace aunque haya sólo 2-3 personas, siempre se intenta a satisfacer al cliente. Las habitaciones son muy amplias, con nevera, cafetera, hervidor de agua y una jarra para poder traer a la habitación agua fresca de uno de los múltiples dispensadores gratuitos porque el agua del grifo no es potable. Las camas buenas, los cuartos de baño son también grandes ofreciendo gel de ducha, champo, mascarilla y la leche corporal. También disfrutamos de la piscina interior. Durante las vacaciones escolares dada la temperatura del mar en noviembre hubo periodos de mucha afluencia de padres con niños, pero luego ya no había ningún problema para nadar tranquilamente. Junto a la piscina hay duchas lo que es muy cómodo al salir de la piscina, pero también sirven para el último día cuando el cliente ya no tiene la habitación. El primer día hubo un pequeño problema con la llave y un arreglo en el cuarto de baño pendiente, pero se solucionó rápidamente. Lo que no nos gustó fue el spa. Por la entrada nos prometieron la piscina principal, exterior y jacuzzi. El agua de la piscina principal era bastante fría, la mitad de chorros estaba apagada, el agua de la piscina exterior era helada porque no está climatizada y en una tarde de noviembre la temperatura no era para bañarse y el jacuzzi tampoco funcionó. Así que fue una pequeña estafa. Por el resto todo fue muy bien, todavía estamos recordando los fantásticos 10 días que pasamos allí y estamos muy agradecidos a todo el personal.

Menos

“Impresionante”

Acabamos de regresar de allí hace un par de días. Es una maravilla de hotel, uno de los mejores -si no el mejor- de todos los que hemos visitado. La comida, perfecta. El servicio, inmejorable. Están pendientes de ti en todo momento, y continuamente atendiendo y preguntando si deseas algo, etc. La h… Más

Acabamos de regresar de allí hace un par de días. Es una maravilla de hotel, uno de los mejores -si no el mejor- de todos los que hemos visitado. La comida, perfecta. El servicio, inmejorable. Están pendientes de ti en todo momento, y continuamente atendiendo y preguntando si deseas algo, etc. La habitación -familiar- de lo mejor que hemos visto, y la limpieza perfecta. Cabe destacar la atención que Ismael nos prestó desde el primer día, ensu puesto de camarero en el buffet. Eskerrik asko, Ismael ;-). El acceso a la playa es de una comodidad total, y las piscinas son excelentes, no faltan tumbonas y siempre hay sitio. Por poner una sola pega, todos los servicios del spa son de pago. La animación en general, muy bien, pero la nocturna es impresionante, especialmente la "White party" en la piscina. Sin duda, un establecimiento recomendable 100%. Gracias a todos por todo.

Menos

“HOTEL ESPECTACULAR Y DIVERTIDO”

Hotel enorme, moderno, gran servicio en recepción, todos muy profesionales. Ismael especialmente, habla español perfectamente y es uno de los encargados del salon buffet. Los tipos de comida, la variedad y la calidad de todo lo que ofrecen es espectacular. Además también puedes disfrutar de un r… Más

Hotel enorme, moderno, gran servicio en recepción, todos muy profesionales. Ismael especialmente, habla español perfectamente y es uno de los encargados del salon buffet. Los tipos de comida, la variedad y la calidad de todo lo que ofrecen es espectacular. Además también puedes disfrutar de un restaurante italiano y otro de comida tradicional tunecina, ambos de exquisita calidad y con el servicio del más alto nivel. Basset es de lo mejor del hotel, se encarga de tu equipaje y estará para cualquier cosa que necesites o resolver cualquier duda durante tu estancia. Inés se encargará de la limpieza de tu habitación cuidando cada detalle y con una amabilidad y simpatía difícil de encontrar. En definitiva, un hotel en que no falta nada y todo lo que ofrece es de lo mejor que se puede ver en Túnez. Los shows nocturnos y todo el equipo de animadores lo hacen genial cada día. Las dos piscinas, una de ellas de agua salada y fresca con vistas al mar estilo infiniti, es sencillamente una delicia para los sentidos.

Menos