İlica Hotel Spa & Wellness Thermal Resort

“Gran hotel y fantástico spa.”

Quedarme aquí por 3 noches con mi esposa. Es la tercera vez que visito este hotel y las instalaciones son increíbles, especialmente las piscinas termales y el spa. Todo el personal es realmente amable y no puede hacer más por ti. La comida es hermosa. Un agradecimiento especial a Nairnia en el sp... Más

Quedarme aquí por 3 noches con mi esposa. Es la tercera vez que visito este hotel y las instalaciones son increíbles, especialmente las piscinas termales y el spa. Todo el personal es realmente amable y no puede hacer más por ti. La comida es hermosa. Un agradecimiento especial a Nairnia en el spa. Acabo de recibir el masaje balinés más increíble que jamás haya tenido. Queda 1 noche más y no puedo esperar a volver.

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“No le corresponden 5 estrellas!”

Es un hotel bueno en infraestructura, habitaciones cómodas y linda playa pero el servicio es pésimo. Casi nadie habla inglés y no siquiera se esfuerzan por entenderte, incluso se molestaron cuando les solicite poder usar los computadores disponibles que no sólo estaban con clave si no que únicame... Más

Es un hotel bueno en infraestructura, habitaciones cómodas y linda playa pero el servicio es pésimo. Casi nadie habla inglés y no siquiera se esfuerzan por entenderte, incluso se molestaron cuando les solicite poder usar los computadores disponibles que no sólo estaban con clave si no que únicamente en Turco! Además el aseo en la habitación regular, ni siquiera reponían el shampoo del baño y en general era bastante poco profundo la verdad. Si esperas un 5 estrellas olvídalo, pero por el precio supongo que no es una mala opción.

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“Deberían revisar el precio de las bebidas”

Los refrescos y el agua son muy caros, y eso es un grave problema. Todos los clientes intentaban no beber nada durante la cena y el almuerzo. ¡No quiero ni pensar lo que deben costar las bebidas con alcohol! La playa es perfecta, con arena blanca. Los masajes en el spa son muy caros.

“Algunas cosas deberían mejorarse.”

Me alojé en el hotel por un par de días en septiembre, mientras que mi cónyuge y mis hijos ampliaron su estadía por 3 noches más. Aprobado cuando se trata de: entretenimiento para los niños, comida, playa, hermosa habitación Suit. Desafortunadamente, cuando salí del hotel, mi familia tuvo una exp... Más

Me alojé en el hotel por un par de días en septiembre, mientras que mi cónyuge y mis hijos ampliaron su estadía por 3 noches más. Aprobado cuando se trata de: entretenimiento para los niños, comida, playa, hermosa habitación Suit. Desafortunadamente, cuando salí del hotel, mi familia tuvo una experiencia desagradable mientras otros huéspedes usaban el Hamam para secar sus trajes de baño, dejaban las puertas abiertas y gritaban como si nunca antes hubieran estado en un hotel e insistían en mantener sus comportamiento campesino en público y atacar a la gente verbalmente y empujar físicamente a mi cónyuge frente a mis hijos, cuando me pidieron que cerrara la puerta. Mala suerte de nuestra parte, pero muy mala gestión por parte del hotel, ya que no se hizo nada para evitar el uso incorrecto del Spa, además de no brindar comentarios a sus clientes cuando surge un problema.

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