Le Petit Nice Passedat

“Deberían ser mas honestos”

Llegamos luego de las 15hs y nuestra habitación no estaba lista. Aun mucho peor que eso fué que a pesar de tener una reserva y ser miembros 5C no respetaron la reserva y nos ubicaron en una habitación que no era la reservada. Ante mi queja recién al otro día nos mudaron a la suite que nos corresp... Más

Llegamos luego de las 15hs y nuestra habitación no estaba lista. Aun mucho peor que eso fué que a pesar de tener una reserva y ser miembros 5C no respetaron la reserva y nos ubicaron en una habitación que no era la reservada. Ante mi queja recién al otro día nos mudaron a la suite que nos correspondía según la reserva. El personal fue amable aunque les recomiendo que contraten mas personal que hable al menos ingles mas fluidamente. El hotel es bello y la suite excelente, con una vista maravillosa. El parking pequeño pero suficiente. La ubicación muy conveniente aunque el acceso con auto es ligeramente complicado. El precio un poco alto respecto de la calidad. De todas formas lo recomiendo porque si cuidan mas los detalles de atención al cliente es una muy buena opción.

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“Decepcionante”

Desafortunadamente, es un No para nosotros, y definitivamente no para nadie con bebés/familias. Traté de mantener una mente abierta leyendo las reseñas anteriormente, pero algunas cosas definitivamente nos han decepcionado. La vista era genial y nos lo pasamos de maravilla explorando la zona, per... Más

Desafortunadamente, es un No para nosotros, y definitivamente no para nadie con bebés/familias. Traté de mantener una mente abierta leyendo las reseñas anteriormente, pero algunas cosas definitivamente nos han decepcionado. La vista era genial y nos lo pasamos de maravilla explorando la zona, pero no volveremos a este hotel. El rango de precios es definitivamente 5 * pero en nuestra opinión el hotel no lo es. Hemos reservado una habitación específica con terraza sobre el restaurante principal con vista directa al mar. También envié un correo electrónico al hotel y me aseguraron que la habitación estará en el primer piso de la calle sobre el restaurante para que pudiéramos dejar a nuestro bebé durmiendo en la habitación y la señal de la cámara se extendería bien hasta el área del restaurante para que podamos celebrar mi cumpleaños. comer allí y relajarse estando muy cerca de nuestro bebé. Cuando llegamos, nos pusieron en una habitación completamente diferente (aunque con terraza), en un bloque diferente "recién construido" fuera de la puerta del hotel. La vista al mar estaba restringida y la habitación daba a las puertas principales, a la pared del hotel, al callejón por el que pasaban las motos y se recogían los contenedores. Así que no hay vista directa al mar y demasiado lejos del restaurante para dejar al bebé en la habitación durmiendo cómodamente. Nos ofrecieron una habitación diferente en el mismo edificio y luego una en el tercer piso para la segunda noche, pero aún no cumplía con los criterios. Hemos decidido cancelar la reserva en el restaurante principal para evitar más decepciones. El ascensor del bloque nuevo tampoco funcionaba, así que todos los días teníamos que subir y bajar la silla de paseo. Luego hubo una trona rota. Nos trajeron uno al que le faltaban las correas inferiores, por lo que el bebé literalmente se deslizaba hacia afuera. Cuando pedimos otra trona, el camarero del desayuno simplemente dijo que era la única que tenían. Sin disculpas, nada. El último día hemos decidido pasar la mañana junto a la piscina. Desgraciadamente lo han tratado y estuvo inutilizable hasta las 12 de la noche. Hemos pedido una plancha pero nunca la trajeron a la habitación. No se proporciona información al momento del check in sobre cosas como el horario de check out, el horario de apertura de la piscina, el horario del desayuno, etc. La piscina es hermosa, pero no hay suficientes tumbonas (solo unas 6). Muy incómodo cuando llegas, pero no hay ningún lugar para sentarse sino en el suelo sobre la toalla. Esos son solo algunos puntos principales, hay más. Definitivamente espacio para mejorar para el hotel, no estoy muy seguro de cómo pueden justificar sus precios y llamar a este 5 * simplemente teniendo un restaurante de 3 * en el lugar.

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