Is Morus Relais

“Atrás en el tiempo y me gustó”

Atrás en el tiempo! Impresionante Establecimiento construido en los años 50, con un montón de carácter y un atento personal Excelente ubicación con acceso a las mejores playas de Cerdeña chia y porto pino no se puede perder. Estamos hablando de nivel do Exuma! El restaurante también es excelente,... Más

Atrás en el tiempo! Impresionante Establecimiento construido en los años 50, con un montón de carácter y un atento personal Excelente ubicación con acceso a las mejores playas de Cerdeña chia y porto pino no se puede perder. Estamos hablando de nivel do Exuma! El restaurante también es excelente, y Massimo el maître d tendrá un excelente cuidado de usted.

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“Vacaciones inolvidables”

Es un Hotel con una excelente ubicacion en primera linea de Playa,el personal muy amable y siempre dispuestos a cooperar en todo.una naturaleza esplendida con sus hermosos jardines,cuenta con una hermosisima piscina muy limpia ,de forma general un sitio para relajar y disfrutar.

“Enclave perfecto con coche”

Un hotel precioso, aunque un poco viejo. Con playa privada muy bonita. Desayuno con vistas al mar. La habitación deja un poco que desear, pero se está tan bien allí. El trato es muy bueno. A la llegada te dan un coctel de bienvenida. Muy cerca de playas preciosos como es la del faro de Chia. Es n... Más

Un hotel precioso, aunque un poco viejo. Con playa privada muy bonita. Desayuno con vistas al mar. La habitación deja un poco que desear, pero se está tan bien allí. El trato es muy bueno. A la llegada te dan un coctel de bienvenida. Muy cerca de playas preciosos como es la del faro de Chia. Es necesario tener coche para desplazarse.

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“Hotel en un enclave precioso pero deficiente en sus servicios”

El hotel está en una ubicación fantástica y el entorno es muy bonito. Las playas privadas son muy buenas y la piscina preciosa. Pero para ser un hotel de 4 estrellas tiene muchos fallos en cuanto al servicio y la atención: 1.En el hotel se viene realizando desde hace años un reality show italian... Más

El hotel está en una ubicación fantástica y el entorno es muy bonito. Las playas privadas son muy buenas y la piscina preciosa. Pero para ser un hotel de 4 estrellas tiene muchos fallos en cuanto al servicio y la atención: 1.En el hotel se viene realizando desde hace años un reality show italiano, Temptation Island, y cuando hemos ido estaban de rodaje. No nos avisaron de ello en ningún sitio, ni en la agencia de viajes con la cual contratamos el hotel y ello supone que te encuentras el hotel totalmente invadido por cámaras (no hay ningún lugar con privacidad) y lleno de cientos de personas que constituyen el personal del rodaje, invadiendo todo el hotel y campando por él a sus anchas, la mayoría de ellas con pintas que dejan bastante que desear para lo que se supone que es un hotel de dicha categoría. Además te informan nada más llegar, que no puedes hacer fotografías ni a nada ni a nadie, ni en el interior del edificio ni en los exteriores, playas , jardines ni piscina!!! . Después de un par de encontronazos con los guarda espaldas y los vigilantes de seguridad del rodaje y de hablar con la dirección del hotel, bajo amenaza de reclamación y de solicitud de devolución del dinero abonado por nuestros supuestos 6 días de vacaciones y relax en el hotel, pudimos conseguir que nos dejaran hacer fotos siempre y cuando no saliera nadie del rodaje en ninguna de ellas, con lo cual tienes que andar con pies de plomo para que no haya nunca nadie alrededor mientras tomas las fotos, lo cual te limita un montón a la hora de relajarte. Además disponen de un montón de zonas y salas del hotel delimitadas para el uso del personal de rodaje, con lo cual no puedes acceder a casi ningún sitio. 2. El bufete del desayuno es claramente insuficiente, poco variado y de mala calidad: las frutas están expuestas a granel en unas cajas, días y días , de modo bastante poco atractivo. No hay zumos naturales, sólo un conglomerado artificial que dice ser zumo de naranja y que no hay quien se lo tome. El pan para las tostadas, previamente partido y reseco acumulado en una cesta, días y días también. Para más inri, los vasos son de plástico y las cucharas grandes y pequeñas también.... ¿dónde se ha visto éso en un resort de 4 estrellas? 3. La habitación que nos tocó era bastante grande y con buena pinta, pero muy poco iluminada. Imposible leer a gusto en la cama , porque no hay luz directa. Lo mismo ocurre en el baño, escasa luz, no hay quien se maquille. También en el baño y en la habitación ponen vasos de plástico y no colocan bolsas en las papeleras,con lo cual es un asco. También es escasa la dotación de botellitas de gel , champú y accesorios, ya que más bien no hay nada, salvo dos tubitos de gel que ni siquiera reponen todos los días. Lo mimo ocurre con el papel higiénico, se olvidan de reponerlo un día sí y otro también. Por otro lado no disponen de calentador de agua en la habitación para poderte hacer un té o un café, lo cual es siempre habitual que haya en hoteles de vacaciones de verano de 4 estrellas. 4. El servicio de habitaciones es super ruidoso por las mañanas. Llega una troupé de camareras de habitación dando voces por el pasillo, que te despiertan bien temprano. Los carteles de "no molestar" que se colocan en la puerta, están medio rotos y se dan la vuelta, y los pestillos no funcionan, con lo cual te encuentras avasallado a cualquier hora del día por algún camarero que entra tranquilamente en la habitación mientras tú estás tranquilamente en la cama. 5.Los pasillos de acceso a las habitaciones no están nunca bien recogidos, sino que nos encontramos las 24 horas del día con los carritos de limpieza por medio y sacos llenos de toallas sucias que constituyen una verdadera ginkana y dan muy mal aspecto. 6. El mobiliario es antiguo y descuidado, mesas sin barnizar llenas de marcas... 7. En las mesas de las zonas comunes del bar y recepción, te encuentras restos de vasos usados, servilletas, botellas y demás basura sin recoger, a cualquier hora, de modo que si te sientas en ellos lo tienes tú que ir apartando. 8. En la página web del hotel pone que hay 2 restaurantes a elegir a la carta. Puesto que es un resort bastante alejado de cualquier sitio, este factor es decisivo para decidirte a encerrarte unos días en el hotel: poder disponer de variedad de restaurantes ya que lo más normal es que, una vez que llegas allí, ya no salgas en varios días si no dispones de coche. Resulta que al llegar nos indican que el Grill de la piscina no está funcionando y no te dan ninguna explicación. Ello implica pasar horas en la piscina sin ninguna posibilidad de pedir bebidas frescas o un tentempié, simplemente aguantando con una botella de agua caldorra salvo que te quieras desplazar al bar del interior del edificio, teniendo que vestirte y demás. Por otro lado, sólo dispusimos del mismo restaurante para todas las comidas, en el que, aunque la comida es muy buena, no hay suficiente variedad, con lo que acabas repitiendo plato varios días seguidos. fin, según mi propia experiencia, lo único bueno del hotel son el emplazamiento y las vistas, pero visto que con el rollo del reality no te dejan usar la mitad de las instalaciones ni hacer nada, pues no merece la pena estar allí. Es una pena y un desperdicio de enclavamiento precioso, pero tienen que mejorar un montón el servicio y muchos detalles

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