Manly Pacific Sydney Mgallery Collection

“Reino Unido a Australia”

Le hubiera dado un 5 sobre 5 pero solo estuvimos 4 días en el hotel. Intentamos 2 días ir a la piscina y no nos permitieron, una vez porque estaban equilibrando los químicos y otra porque había filmaciones alrededor de la piscina. Esto me sorprendió dado que éramos invitados de pago. Le dije a l... Más

Le hubiera dado un 5 sobre 5 pero solo estuvimos 4 días en el hotel. Intentamos 2 días ir a la piscina y no nos permitieron, una vez porque estaban equilibrando los químicos y otra porque había filmaciones alrededor de la piscina. Esto me sorprendió dado que éramos invitados de pago. Le dije a la recepción y no pareció molestarse.

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“Visita decepcionante no centrada en el cliente.”

Muy decepcionante. Teníamos un 2. Boda a las 30 pm localmente y pensamos que disfrutaríamos pasar la noche en Manly Pacific. Reservé hace un tiempo y llamé a principios de semana para solicitar un check-in temprano, ya que con el pronóstico de clima de 36 grados, sería bueno al menos cambiarnos e... Más

Muy decepcionante. Teníamos un 2. Boda a las 30 pm localmente y pensamos que disfrutaríamos pasar la noche en Manly Pacific. Reservé hace un tiempo y llamé a principios de semana para solicitar un check-in temprano, ya que con el pronóstico de clima de 36 grados, sería bueno al menos cambiarnos en nuestra habitación, en lugar de al comienzo de nuestro viaje de más de una hora. El Oficial de Servicio al Cliente prometió agregarlo a nuestro archivo y sugirió que llamáramos por la mañana para ver a qué hora podíamos registrarnos. Llegamos a la 1. 45 pm - y se les informó que las habitaciones no estaban listas. Le explicamos las circunstancias y, como teníamos que viajar al lugar de la boda, de todos modos teníamos prisa por cambiarnos. Hubiera sido bueno haber hecho una excepción y proporcionar una habitación para los 15 minutos requeridos, pero en lugar de eso sugirieron el área de la piscina del octavo piso y terminamos cambiándonos en los baños. Llegamos al hotel cerca de la medianoche y luego reservamos. Mencioné mi experiencia decepcionante y fui recibido encogiéndose de hombros y un comentario como "estábamos muy ocupados hoy". El aire acondicionado de la habitación (habitación 247) estaba atascado a 25 grados y no se respondió al teléfono de recepción. En algún momento durante la noche, el ascensor fuera de la habitación (al gimnasio) comenzó a abrirse y cerrarse y el ping constante viajó a nuestra habitación. Cuando lo informamos por la mañana, nos informaron que se trataba de una falla conocida en este ascensor. Salí del hotel antes de las 10 am y sentí que fue una visita insatisfactoria muy cara.

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“Habitaciones cómodas. Baños que necesitan atención. El servicio podría mejorarse.”

Mi primera estadía desde que el hotel fue renovado y reabierto como Manly Pacific. Las impresiones iniciales son buenas, ya que el hotel se comunica con antelación para confirmar la hora de llegada, cualquier solicitud especial, etc. El registro fue amigable, sin embargo, no hubo reconocimiento... Más

Mi primera estadía desde que el hotel fue renovado y reabierto como Manly Pacific. Las impresiones iniciales son buenas, ya que el hotel se comunica con antelación para confirmar la hora de llegada, cualquier solicitud especial, etc. El registro fue amigable, sin embargo, no hubo reconocimiento de ser miembro de All Accor Gold (a diferencia del contacto anterior). Al solicitar una salida tardía, inicialmente me informaron que sería de pago; resaltando que era un beneficio de Gold, luego verificaron y atendieron la solicitud. La habitación era bonita, recién decorada con mucho más carácter que antes de la reforma, sin embargo, los baños se han pasado por alto por completo. Limpieza cansada y cuestionable (por ejemplo, lechada de azulejos sucia, especialmente en el área de la ducha, y una puerta que no se había limpiado en algún tiempo). Ver fotos. El hotel tiene un bar y un restaurante, sin embargo, las opciones vegetarianas eran muy limitadas, así que elija cenar en otro lugar. La zona del bar era agradable, aunque obviamente carecía de personal. La DJ parecía desinteresada, pasaba la mayor parte del tiempo escribiendo en su computadora portátil y en realidad no pinchaba. En cuanto al ambiente del hotel, mi estancia a mitad de semana coincidió con una función en el hotel, y el vestíbulo principal se utilizó como zona de recepción para el evento, con un gran grupo de invitados ocupando el espacio durante un período prolongado. Esto claramente contribuyó a la falta de un buen servicio en el bar. No hay ninguna consulta sobre cómo fue la estancia al realizar el registro de salida. En resumen, una buena opción para una estancia corta en Manly si consigues un buen precio.

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