Fairfield Inn & Suites By Marriott Salt Lake City Airport

“gran hotel junto al aeropuerto SLC”

Amy Peterson, la directora general y el personal son fantásticos. La señora del desayuno (Sherrie) hace un gran trabajo y es muy servicial y amable con los huéspedes. Hay muchos espacios de estacionamiento para huéspedes. También tienen una excelente barra de chocolate caliente en el vestíbulo pa... Más

Amy Peterson, la directora general y el personal son fantásticos. La señora del desayuno (Sherrie) hace un gran trabajo y es muy servicial y amable con los huéspedes. Hay muchos espacios de estacionamiento para huéspedes. También tienen una excelente barra de chocolate caliente en el vestíbulo para los huéspedes y sus hijos, con diferentes aderezos, malvaviscos y crema batida.

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“Estancia de negocios placentera”

Me alojé aquí para una conferencia. Bueno, limpio y seguro. La mejor ropa de cama que he tenido en hoteles o moteles. Muchas almohadas esponjosas y no había edredón; sólo un “tapete” al pie de la cama. Había una manta entre dos sábanas frescas y suaves. Era muy confortable. No usé la piscina / j... Más

Me alojé aquí para una conferencia. Bueno, limpio y seguro. La mejor ropa de cama que he tenido en hoteles o moteles. Muchas almohadas esponjosas y no había edredón; sólo un “tapete” al pie de la cama. Había una manta entre dos sábanas frescas y suaves. Era muy confortable. No usé la piscina / jacuzzi, que no parecían muy tentadores; estaban adentro con ventanas de vidrio mirando al vestíbulo. El desayuno continental fue agradable, con gofres para hacerlos tu mismo, fruta fresca, yogurt, etc. Era un área rodeada de parques comerciales / industriales, no había mucha elección para comidas. Todo el edificio era de no fumadores. ¡Lugar óptimo para pasar la noche y continuar el camino!

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“Mal comienzo y final con un check-out FANTÁSICO”

El hotel está anticuado. No fue una estancia agradable y nos hemos alojado en hoteles Marriott durante años. Acabábamos de salir de California desde un Fairfield Inn and Suites y estábamos emocionados de reservar uno en Utah solo para quedar decepcionados. Reservamos una habitación Suite y nos di... Más

El hotel está anticuado. No fue una estancia agradable y nos hemos alojado en hoteles Marriott durante años. Acabábamos de salir de California desde un Fairfield Inn and Suites y estábamos emocionados de reservar uno en Utah solo para quedar decepcionados. Reservamos una habitación Suite y nos dijeron que teníamos que estar en una habitación estándar con una cama doble. Llamamos la noche anterior para informarles que llegaríamos un poco después de la medianoche y nos aseguraron que anotarían y se asegurarían de que nuestra habitación no fuera entregada a otro huésped. La recepcionista no fue profesional y fue grosera. Simplemente nos dijo que estábamos agotados y que esta es la única habitación disponible. Habíamos pedido una llamada de atención y tampoco la recibimos. La habitación olía mal, estaba fría, la televisión no funcionaba y por la mañana el agua caliente no funcionaba. La recepción que nos atendió esa noche fue grosera y no nos ayudó en absoluto. Parecía que no quería estar en el trabajo. ¡Qué pesadilla! ! ! ! El desayuno era horrible y la señora del desayuno se quedó allí mostrándole cosas a otro huésped en su teléfono mientras todos estábamos allí tratando de esperar el café. La barra de chocolate caliente no tenía malvaviscos y el cacao estaba atascado y parecía viejo. Después de desayunar fuimos a nadar, pero antes de eso me detuve en la recepción y hablé con esta jovencita dulce y muy burbujeante de la recepción de la mañana llamada Mel. Le conté lo que sucedió durante nuestro check-in y cómo nos trataron y sobre la habitación que reservamos pero que no conseguimos. Mel se disculpó y nos ofreció cosas del Mercado y nos dio un descuento en nuestra habitación. ¡Era súper dulce! Ella escuchó mis inquietudes y fue de gran ayuda. Es una persona que quiere su trabajo y quiere estar ahí a diferencia de la señora anterior. Cuando estábamos en el vestíbulo aquí y allá, ella saludaba y daba la bienvenida a todos y cada uno de los invitados. ¡Eso es verdadera HOSPITALIDAD! Gracias Mel por todo lo que has hecho para que mi horrible noche se convierta en una mejor mañana para mi pequeña familia y para mí. Una joven fantástica había cambiado nuestro corazón sobre el Fairfield Inn and Suites en SLC con solo escucharnos y tratar de ayudarnos a arreglar nuestra actitud hacia Este hotel y nuestra estancia. Bravo

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